Onze support-medewerkers staan voor je klaar! Voor vragen met betrekking tot je Nostium omgeving kun je je met zowel technische als inhoudelijke vragen bij een van onze experts terecht. Daarnaast kun je in onze Cliënt Center direct ook het antwoord vinden waar je naar op zoek bent.

Openingstijden klantenservice

 

 

 

Cliënt Center

Het klantenportaal is dé plek waar je snel tot antwoorden komt op al je vragen. Onze kennisbank is toegankelijk voor al onze klanten en biedt de eerste mogelijkheid tot support. Daarnaast vindt je hier alle release momenten en heb je de mogelijkheid om als klant je vraag, functionaliteit aanvraag of bug te melden via ons ticketsysteem.

Beschikbaar 24/7

E-mail support

Natuurlijk zijn onze experts ook per e-mail te bereiken. Via onderstaande link stuur je ons direct een e-mail met je vraag, opmerking of eventuele wens. Een van onze medewerkers zal je e-mail altijd zo snel mogelijk in behandeling nemen.

Maandag t/m Vrijdag van 09:00 uur tot 17:00 uur.

Telefonisch support

Wil je een medewerker spreken? Daar proberen we natuurlijk ons best voor te doen. Helaas kunnen we dan wel maar één klant tegelijk helpen. Wanneer we je niet te woord kunnen staan, maak dan een ticket aan via ons ticketsysteem. We hebben dan je vraag alvast ontvangen.

Maandag t/m Donderdag van 09:00 uur tot 17:00 uur.

Buiten kantoortijden?

Wanneer je buiten onze kantoortijden een storing hebt met het systeem is dat natuurlijk vervelend. We dus ook mogelijkheden om bereikbaar te zijn buiten kantoortijden. Wil je weten wat deze mogelijkheden zijn? Druk dan op onderstaande link en we vertellen je er graag meer over.

Buiten kantoortijden, Weekend & Feestdagen.

Ook starten met Nostium?
Ontvang je persoonlijke offerte!

Neem contact met ons op